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日記

ニンテンドーアカウントに登録したのに割引メールが届かない件

更新日:

ニンテンドーのサポートはクズすぎますわ。

 

今朝お問い合わせした件なのだが・・・

 

お世話になっております。
表題の件ですが、未だにメールが届かないのですがどういうことでしょうか?
ニンテンドーネットワークID との連携もとれていますし、お知らせの受信設定もしてありますし、
ドメインの拒否もしていない(ほかのメールは届いている。nintendo-noreply@ccg.nintendo.comからのものも受信しています)

 



ちなみに
3/13(日) 23:59までにニンテンドーアカウントの登録、ニンテンドーネットワークID(NNID)との連携、任天堂からのおしらせを「受け取る」に設定していただく必要があります。

という条件も、登録したのは今月5日くらいだったと思うので満たしていると思います。

どういう事が考えられるのでしょうか・・・

今日までなので間に合わないかもですが、対応お願い致します。

 

って送ったのだが、まだ返信が来てなかったので電話した。

 

なんと電話料は有料である。

 

お問い合わせ内容はすでに送っており、

わざわざ受付番号もあるので、それを伝えたにも関わらず、

状況をイチから説明させる・・・

 

おまえはメールみてるのかと。

せめてこちらの文面を読み上げるなりして確認するならわかるけど・・・

これでは受付番号に一体何の意味があるんだ・・・

 

んで、結局何を言われたかというと

「本体のシリアル番号教えて下さい」



 


どういうことなの・・・

本体今手元にないよ・・・

 

「すみません、電話対応18時までです・・・」

「でも、このキャンペーン今日までじゃないですか?

 本体とりに行く時間ないですし。」

 

もういいやってなったわ。

ギリギリに言った自分も悪いからあれだけど、まさか天下のニンテンドーがここまで対応が悪いとは思わなかったな。

 

せめてさ、お問い合わせに対する返信をもっと早くしてくれれば

本体が必要ですよーってのがもっと早くにわかってれば、対応のしようもあったのにな。

 

だって朝の6時にメールしてるんだからさぁ・・・

どんだけのお問い合わせが日々届いてるのか知らないけど、

目を通して優先順位くらいつけれないのかねぇ。

 



まぁ順番に応対するってんなら仕方ないかもだけど。

ごめん。

 

 

15分も電話してこの結果ってのが無性にイラだってしょうがない件

 

この金だけ払うみたいな結果はなんなの。

( ‘д‘⊂彡☆))Д´) パーン

 

 

あーもうニンテンドーには心底ガッカリしたわ。

クソみたいな会社だな!

 

 

 

まぁこれからも買ってやるけどさ!!。・゚・(ノД`)・゚・。



 

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